Hetesi Erzsébet. (2002). A közszolgáltatások marketingje és menedzsmentje. Szeged.
Chicago Style (17th ed.) CitationHetesi Erzsébet. A Közszolgáltatások Marketingje és Menedzsmentje. JATEPress: Szeged, 2002.
MLA idézésHetesi Erzsébet. A Közszolgáltatások Marketingje és Menedzsmentje. Szeged, 2002.
Figyelem: ezek az hivatkozások nem 100%-ban pontosak..